關(guān)于升級軟航OFFICE文檔控件以解決火狐證書過期引起的擴展組件被強制禁用的通知
本期文章帶您了解關(guān)于Mozilla FireFox火狐瀏覽器證書過期引起的所有附加組件無法使用的問題處理辦法。
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火狐瀏覽器證書過期說明
火狐官方于2025年3月中上旬發(fā)布：請升級 Firefox，避免根證書過期帶來問題的通知，在該通知里明確表示：一個用來認證多個 Mozilla 項目內(nèi)容和附加組件的 根證書 將于2025年3月14日 過期，這也涉及 Firefox。如未及時更新到 Firefox 版本 128 或更高（或 Windows 7/8/8.1 和 macOS 10.12-10.14 上的 ESR 115.13 或更高版本），過期問題可能嚴重影響附加組件、內(nèi)容簽署和受 DRM 保護的媒體的播放。
經(jīng)驗證火狐瀏覽器本次根證書過期引起的問題最直觀表現(xiàn)就是查看火狐附加組件管理器頁面所有擴展均被禁用、對應(yīng)功能使用受限（注意是所有的擴展、瀏覽器附加組件），大致如下圖所示，提示：XXXX:未通過針對是否適用于FireFox的驗證，現(xiàn)已被禁用。
02 如何應(yīng)對本次火狐瀏覽器根證書過期？
針對此類情況火狐官方給的方案是升級瀏覽器。對于擴展使用來說目前的解決辦法是升級瀏覽器版本以及擴展，以支持更新后的根證書。所以針對火狐根證書過期引起的軟航OFFICE文檔控件擴展被禁用的問題，目前也是通過升級軟航OFFICE文檔控件產(chǎn)品來處理，其主要原因如下：
Mozilla自2016年起要求所有附加組件必須通過官方簽名驗證，目前這個用于驗證的根證書已于2025年3月14日自然到期??。舊版本瀏覽器（低于Firefox 128或ESR 115.13）未預(yù)置該證書的更新版本，導(dǎo)致驗證鏈斷裂?，因此包含文檔控件擴展在內(nèi)的附加組件被強制禁用。即使內(nèi)網(wǎng)電腦不連接互聯(lián)網(wǎng)，這些組件仍會因本地驗證機制失效而受影響。此次事件是證書生命周期的自然結(jié)果，并非突發(fā)漏洞?，或任何產(chǎn)品BUG。
03 如何升級？
1、（推薦）直接通過總部座機：023-62943208聯(lián)系到我們。
04 升級完成確認方法）通過關(guān)注我司公眾微信號發(fā)送您所在省份到后臺，我們會將對應(yīng)區(qū)域商務(wù)聯(lián)系方式推送給您。
升級后的火狐瀏覽器上（請根據(jù)Mozilla官方提示升級），通過火狐瀏覽器的附加組件管理器頁面about:addons 看到擴展未提示被禁用可確認完成升級，如圖所示：
如果您需要在火狐上使用產(chǎn)品就趕快聯(lián)系我們升級吧!